武汉大学MBA经理人联谊会大型公益性论坛
4月10日,由武汉大学MBA经理人联谊会举办的大型公益性讲座在武汉大学逸夫楼学术报告厅举行,讲座吸引了近500名武汉市及周边地区的企业家、企业中高层管理者前来参加。据悉,此次讲座也是武汉地区最大型的管理类公益性论坛。论坛的主办方,我校MBA经理人联谊会秘书长马文霞女士介绍:“我们将长期举办此类公益性的管理讲座,为企业家们传递更多最新的管理理念。同时我院举办的EMBA(在职工商管理)总裁研修班也吸引了众多企业家和中高层管理者参与到继续学习,改换思想、创新观念中来,无论从教学品质、教学规模均已居华中地区榜首,全国三甲,赢得了社会各界的肯定和赞誉。也欢迎更多的企业家加入进来。”
讲座邀请了国家行政学院的许晓平教授前来就《领导能力与发展》做专题讲授。讲座一开始许教授指出大多数领导者是从专业(业务)人员走向领导或是从小业主走向企业家,因此很多领导者并没有适应自身角色的转变和定位。他调侃的说:“如果一件事非要领导自己做才能做成,那么只能体现他的业务能力强;只有通过下属做好了,那么才是在做管理。”
讲座中许教授旁征博引,字字落金,不时博得全场雷鸣般的掌声。
记住你是“教练”
企业好比一个球队,员工是球员,领导是教练,往往教练是从球员转变而来的,但是再好的教练也不能去替代球员。现在很多领导都很忙,365天连轴转,公司一天离开他就不能运作,很多企业的老总都说“一天不去公司都不行。”许教授指出,其实这些领导者都抱着两种心态,一种是个人业务能力很强,看不惯下属的做法,于是凡事都亲力亲为 ;第二种是还无法适应从“球员”向“教练”的转变。正如许教授所说:“一等者用组织,二等者用人才,三等者才用自才。”
如何管理“脑力劳动者”
二十世纪管理学研究的重点是如何通过有效的管理提高体力劳动者的工作效率。在上个世纪体力劳动者的工作效率整整提高了50倍,人类在管理体力工作者上已比较成熟,但上个世纪脑力工作者的工作效率不仅没有提高,相反还有所下降,这是很值得管理研究领域的学者们思考的。目前很多企业管理者也开始关注这一点:如何将脑力工作者的工作量化,效率化。有一家公司甚至推行一种测试方法“鼠标点击法”,将每次鼠标的移动作为衡量员工的标准,许教授笑说:“那我每天就只是不停的移动鼠标怎么办?”
因此本世纪管理学研究的核心移向如何管理脑力劳动者。如果一个企业有100名员工,那么企业管理者要用90%的精力管理去管理10%的脑力劳动者,用10%的精力去管理90%的体力劳动者。
让“乔丹”融入球队
现代组织的特点是:组织成员的贡献在急剧拉大,往往企业如球队一般必须拥有“乔丹”式的核心人员,也就是所谓的销售冠军,营销明星等,但如何处理好明星成员和普通成员的关系,也就是如何引导“乔丹”融入团队,如何让普通甚至是替补球员心甘情愿的配合组织是现代组织面临的最复杂的问题。其实,现代领导管理的过程也是寻求人本性的过程,在制定企业管理制度的同时必须符合人性的需求,人性的制度形成长了就成了习惯,习惯形成长了就沉淀为了企业文化,这也是为什么很多拥有优秀企业文化的知名企业如:德国西门子、海尔都具有一套人性化的企业管理制度。
强将手下出“弱兵”
俗话说:强将手下出强兵,但是在现代企业中,很多优秀的企业创始者退位后,其接任者往往只能复制前任的辉煌,却无法将企业再度发扬光大。徐老师指出,一个成功的领导者是将企业当组织去经营,而非当业务经营。一个企业不可过分的依赖领导者,成功的领导者应该给接任者留下更多的“组织化遗产”。许教授同时也给那些成功的领导者们一个建议:“不要因为下属的能力不够而替代他们,而要因其权限不够而支持他们。”
许晓平:现任国家行政学院领导人员考试测评研究中心副主任、教授。曾先后担任中组部国企办督察组长,国家行政学院高级公务员培训办公室副主任,曾调查上百家企业领导班子状况,与大量的企业高层领导人员深入交流,在组织领导方面积累了宝贵的体验和丰富的资料。
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